Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site Goldy Haircare entre le vendeur et toute personne effectuant un achat via le site.
2. Identification du vendeur
Les produits sont vendus par :
Goldy Haircare
4 rue Mary Ellis
31300 Toulouse, France
E-mail : contact@goldyhaircare.com
Numéro SIRET : 93780423500011
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Goldy Haircare se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé au client.
Goldy Haircare se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige avec le client.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
7. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Goldy Haircare ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
Le remboursement est réalisé via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
10. Responsabilité
Goldy Haircare ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée en cas de force majeure.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Pour plus d’informations, le client peut consulter la Politique de confidentialité.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.